ショッピングガイド

購入にあたって

発送について

●小作品(A3サイズまで)

ご注文が確定してから14営業日程度で発送いたします。

●大作品
納品まで1ヶ月〜3ヶ月かかります。

キャンセル・返品ついて

●故障の原因になりますので、額縁を分解してないでください。

●お客様のご都合による返品の場合、作品到着後8日以内にお受けします。
到着確認後、振り込み手数料を差し引いた金額を払い戻します。
(返品にかかる送料はお客様にてご負担ください。)

●到着後3日以内に商品をご確認頂き、
商品に不備や欠陥があった場合は、お問い合わせフォームよりにて状況をお知らせください。
修理、部品交換、または返品後に全額返金いたします。
(但し、お客様がご自身で額縁を分解された場合は返品できませんのでご了承ください。)

●LED照明の不具合については、ご購入後1年間は無料で修理いたします。
(修理にともなう送料はご負担ください。)

代金の支払方法・時期

・支払方法:以下の方法による決済がご利用頂けます。
クレジットカード決済
コンビニ(Pay-easy)決済
銀行振込決済
キャリア決済
Amazon Pay
PayPal決済
後払い決済

・下記の決済方法は利用できませんので、あらかじめご了承ください。

代引き決済(着払いでの発送もできません)
ゆうちょ銀行への振込
ショップの個人・法人銀行口座への直接入金
現金手渡し

・支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

作品鑑賞の注意点

①明るい部屋では十分にお楽しみ頂けません。夜、または暗い部屋でご鑑賞ください。

②作品は紫外線に弱く、劣化、変色の原因になりますので、直射日光の当たらない場所に設置ください。

③作品はLED照明を使用していますので、コンセントから電源がとれる場所でお使いください。

④作品からの出る配線が気になる場合は、「配線モール(配線カバー)」をホームセンターなどでご購入頂き、隠していただくか、電気店にご相談ください。

⑤作品を鑑賞しない時間は電源をお切りください。